¿Cómo vender por internet tus productos? Guía definitiva

Resulta cada vez más importante saber cómo vender por internet. Gracias a los avances tecnológicos, existen un sinfín de herramientas para mejorar la exposición de nuestro negocio. Al ser más visibles, incrementamos la interacción y podemos vender más.

Como en cualquier tipo de venta, los clientes son los más importantes. Debemos conocer qué medios y redes utilizan para formular una campaña exitosa. El secreto de cómo vender por internet está en la investigación del posible comprador, más allá del producto.

Es importante conocer qué tipo de productos y servicios podemos vender por internet. Esto permitirá elegir los medios y estrategias más adecuados para nuestro negocio. La gran ventaja es que a través de internet podemos llegar a mucha más gente.

Las posibilidades de vender por internet

Una de las grandes ventajas que ofrece vender por internet es la inmediatez. Al ser un servicio automático, los clientes pueden acceder en cualquier momento. Esto también permite acompañarlos durante el viaje de compra.

Cuando vendemos por internet, tenemos un alcance mucho más amplio. Esto quiere decir que las ventas y envíos no tienen que limitarse a un solo país. Esto permite impulsar el crecimiento de forma más rápida, ayudando a vender más.

Al vender por internet tenemos un alcance más amplio y a nivel internacional, impulsando el crecimiento empresarial. Clic para tuitear

La reducción de gastos operativos hace que sea bastante rentable. Además, esto permite conocer al cliente de una mejor manera. El vínculo con el cliente se estrecha y permite dar un seguimiento posterior a la venta.

¿Cómo hacemos para vender por internet?

Si ya tienes un negocio, ahora, ¿cómo vender por internet? Para iniciar este camino, debemos comenzar haciéndonos visibles. Se puede comenzar contando con páginas y perfiles en redes sociales. Así, se genera una presencia en línea.

A través de estos canales, podemos compartir información relevante para nuestros posibles compradores. Además, estas herramientas ofrecen análisis de estadísticas, por lo que podrás ver quiénes están interactuando con tu contenido.

Tener un perfil en redes sociales permite hacer más visible la empresa, estudiando quiénes están interactuando con nuestro contenido. Clic para tuitear

Por si fuera poco, estos medios permiten iniciar con el proceso de venta por internet, a través de los marketplaces. Recordemos que vender en internet, no se trata de comprar y vender publicidad, sino de hacerse más visible.

Una vez que hemos comenzado, podemos buscar opciones más grandes, como una tienda en línea o ecommerce. Esto irá incrementando el crecimiento de nuestro negocio, facilitando la labor de ventas.

¿Cómo vender por internet con un ecommerce?

Un ecommerce o tienda en línea es un espacio virtual equivalente a una tienda física. Ahí el cliente puede ver el catálogo, elegir sus productos, realizar el pago y programar el envío. 

Mejora las ventas de tu negocio utilizando ecommerce

El ecommerce consiste en el desarrollo de una página web que permita la automatización del servicio de venta. Este tipo de soluciones se adaptan a las necesidades de cada negocio, por lo que se puede incluir un espacio de blog.

Recordemos que la interacción con nuestros clientes potenciales permite reforzar nuestra presencia en su mente. Cuando ofrecemos información relacionada a nuestra marca o productos, la relación es más profunda que un simple intercambio monetario.

¿Cómo vender por internet sin ecommerce?

Existen opciones alternativas al desarrollo de un ecommerce personalizado. Esto se hace a través de los marketplaces. Son páginas web y servicios en redes sociales dedicados enteramente a ser un intermediario de ventas.

Con esta opción se utiliza la infraestructura de un tercero. Esto ofrece un respaldo tanto para los compradores, como para nuestro negocio. Es una solución más asequible, sobre todo cuando se está iniciando con las ventas por internet.

Lo mejor es que, este tipo de servicios nos permiten promocionar por nuestra cuenta, además de ser visibles en los buscadores del sitio. Cuando no se cuenta con una página web, los marketplaces son una excelente opción.

5 Estrategias de venta por internet

Agrega valor al mercado. Uno de los mayores secretos de las ventas por internet es el valor intangible. Los clientes buscan el lado humano detrás del producto. ¿Qué ofreces por encima de tus competidores?

Perfila los segmentos de mercado. A través del análisis estadístico de interacción puedes conocer otros tipos de mercado que quizá no habías considerado. Esto te permitirá expandir tu estrategia de ventas de forma más sencilla.

Conecta tus contenidos. Esto permite que el cliente pueda navegar fácilmente desde tus redes hasta la tienda. Con ello se puede dirigir el tráfico de forma adecuada, acompañando a los compradores en su viaje.

REvisar las ventas del ecoemmerce

Estudia a la competencia. Observando los aciertos y errores, podemos perfilar una estrategia más efectiva para vender más. Además, puedes buscar asociarte con otros vendedores para expandir los canales de comunicación.

Nutre a tus clientes. Además de procurar la relación posterior a la venta, puedes ofrecer recompensas. Las promociones para los compradores frecuentes permiten fortalecer la relación, propiciando la promoción de boca en boca.

Conclusiones

La forma de comprar y vender productos ha ido evolucionando. En esta época es muy relevante saber cómo vender por internet. Afortunadamente, existen muchas opciones que se adaptan a todo tipo de negocio.

El ecommerce y los marketplaces son algunos de los más comunes entre los clientes. Estas ofrecen un respaldo, tanto para el comprador, como para el vendedor, además de facilitar las labores de venta, reduciendo gastos operativos.

Si estás buscando realizar un ecommerce, acércate a Grupo Web Marketing. Nuestro equipo de especialistas te dará una atención personalizada para el desarrollo de tu proyecto.

 

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Página web de negocio ¿Qué es y para qué sirve?

Especialmente en estos momentos de coyuntura, muchos pueden plantearse la necesidad de llevar su negocio a internet. Para la mayoría podría ser clara a necesidad de incursionar en la red a través de su propia página web, sin embargo, la idea no es tan clara, precisamente por el desconocimiento que se puede tener. 

¡En Web Marketing te ayudamos a resolver todas las dudas empezando desde cero!

Te explicamos qué es una página web, para qué sirve realmente, cuáles son esos principios básicos que debes tener en cuenta al momento de su creación, cómo crear un blog en la web y otros tipos de publicaciones, de manera que este espacio digital sea aprovechado al máximo. 

¿Qué es la página web de negocio?

La página web o, mejor dicho, el sitio web (incluye una o más páginas web), es un documento digital con contenido de texto y multimedia, al que podrán acceder los usuarios de la red mediante los diferentes buscadores, tales como Google. 

En este, las empresas muestran toda la información y contenido que creen conveniente a su público objetivo. De acuerdo con lo que se quiera mostrar y el tipo de negocio, la página web puede tener diferentes diseños asociados con su tipo: 

  • Estáticas: Es de las más básicas, pues solo incluye contenido de carácter informativo y publicitario que no se requiere cambiar con el tiempo. Por ejemplo, datos de contacto, presentación de la empresa, portafolio de servicios y gráficos, fotos o videos institucionales relacionados con este tipo de información. 

Estos sitios web son frecuentemente usados por empresas que tienen como fuente exclusiva de ventas, la presencial y de cara al cliente, por ejemplo, consultorios médicos, estéticos y servicios veterinarios. 

  • Dinámicas: Estas integran las nuevas tecnologías 2.0 y 3.0, destacando por hacer posible la interacción con los usuarios y permitir la conformación de base de datos de los visitantes. En estas se incluyen un arduo trabajo Back End para la integración de múltiples funcionalidades y recursos multimedia. 

Dentro de los sitios web dinámicos se pueden incluir varias páginas además del Home (página de inicio). Algunas de las que se pueden incluir son el e-Commerce o tienda online, blog, foros, tutoriales y portafolio de servicios

Las páginas web de negocio pueden ser estáticas o dinámicas, según si requieres o no de la interacción con los usuarios. Clic para tuitear

¿Por qué debes tener una página web de negocio?

El alcance del internet en el mundo ya supera el 50% de la población mundial, tal como lo reportan las estadísticas del Banco Mundial de datos. En Guatemala, para el 2017 el 65% de la población tenía acceso a internet y esta cifra va en aumento. 

Este alcance nos deja ver que tener una página web, te abre un mundo de posibilidades tanto para el posicionamiento de marca y visibilidad de tu negocio, como para el desarrollo de tu cartera y captación de clientes. 

Por otro lado, tenemos la gran reputación y credibilidad que podrá ganar tu empresa al tener un sitio web. 

Según un estudio realizado por Nielsen, los sitios web de marcas son el segundo formato publicitario más confiable, solo superados por la recomendación de un amigo o familiar. Esto a su vez explica por qué a través de tu sitio web, tendrás una gran influencia sobre la decisión de compra de tu público objetivo. 

¿Para qué sirve la página web?

Ahora, esas utilidades específicas que obtienes con una página web dependen de su tipo (estática o dinámica) y de las funcionalidades que le integres. Algunos de esos usos son: 

  • Dar a conocer tu negocio, su filosofía, misión, visión y productos o servicios. 
  • Publicar contenidos de valor que conecten con las necesidades de tus clientes y te ayuden a ganar reputación y autoridad en el mercado. 
  • Posicionamiento de la marca en la mente del consumidor. 
  • Ganar reputación y credibilidad. 
  • Facilitar el trabajo de ventas con la captación de Leads (visitantes que te entregan sus datos) mejor perfilados. 
  • Incrementar las ventas a través de la integración de e-Commerce en tu sitio web. 
  • Hacer crecer tu negocio con la consecución de los objetivos de marketing y ventas. 
  • Establecer relaciones fuertes y positivas con tus clientes a través de la interacción dada por la integración de las redes sociales en el sitio web, de chats en línea y formularios. 

Principios básicos para tu página web?

 beneficios de la página web

Para obtener estas utilidades y ventajas de los sitios web hay unos principios a tener en cuenta en su creación: 

Diseño

Del diseño del sitio web depende que encuentres cómo vender por internet y conseguir los objetivos de marketing. Los principios básicos que debe tener son: 

  • Dominio propio, hosting y certificado SSL (seguridad). 
  • Debe desarrollarse en un CMS (Sistema de Gestión de Contenidos) que sea autoadministrable y dinámico. 
  • Con diseño Responsive, de manera que tu sitio web pueda ser visto desde cualquier dispositivo móvil. 
  • Intuitivo y dinámico para entregar la mejor experiencia al usuario. En esto también se incluye que debe ser ágil. 
  • Personalizado, siempre reflejando la identidad de tu marca o empresa. Además, de conectar con el gusto y las necesidades tu cliente o público objetivo. 

SEO

El SEO es una serie de técnicas para el posicionamiento orgánico de tu sitio, que debe tenerse en cuenta tanto al momento de su creación como en las publicaciones que se hagan a lo largo del tiempo en este. 

El SEO ayudará, en un gran porcentaje, a cómo vender por internet, cómo crear un blog en la web y, en general, a destacar todo lo que publicas en tu sitio ante el cliente ideal. 

A través de este, podrás ubicar tu sitio web en los primeros resultados de los motores de búsqueda, tales como Google, el cual es uno de los más usados. 

Esto se logra con la integración de palabras clave y otros parámetros que se siguen, tanto en los contenidos publicados en blog, como en el momento de diseño del sitio web. 

Por ejemplo, en la elección de las palabras de la URL (dirección de tu sitio web), los textos del Home, del eCommerce, las fotos y otros elementos. 

Para recibir un check gratuito en el que podamos hacer un diagnóstico de SEO sobre tu sitio web o contarte sobre cómo se puede optimizar desde su creación, puedes contactarnos en Web Marketing

Click to tweet: Al momento de crear tu sitio web debes revisar que este cumpla con los principios básicos de diseño y optimización SEO.

¿Cómo crear una página web?

desarrollo de página web

Para crear tu sitio web es necesario tener un desarrollo profesional para que la inversión sea a largo plazo. Además de este acompañamiento especializado necesitarás: 

  • Manual de identidad de marca. Algunas agencias de marketing te pueden orientar sobre este si no lo tienes. 
  • CMS sobre el cual se desarrollará el sitio web. 
  • Obtener hosting, dominio y certificado SSL. 
  • Plan estratégico en el que se fijen los objetivos que quieres cumplir con tu página web, de manera que se defina mejor el diseño y funcionalidades a integrar en el sitio. 
  • Designar usuarios responsables de administración del CMS y contenidos del sitio. 
  • Fotografías, videos, textos y todos los recursos audiovisuales y textuales para integrar en el sitio. 
  • Datos y toda la información de inventario para la creación del e-Commerce en el sitio web (en caso de ser requerido). 

Por supuesto, no estás solo con esta tarea. Si necesitas asesoría y un desarrollo profesional de tu sitio web, optimizado para SEO ¡Contáctanos!

Conclusiones

La página web de negocio se convierte en un recurso digital esencial para empresas de todo tipo y tamaño, por la visibilidad, reputación y oportunidad de ventas que representa. 

Este documento digital que puede tener tantas páginas y funcionalidades como necesites (tienda online, blog, portafolio de servicios, chat…), debe desarrollarse de manera especializada y bajo unos principios de diseño y optimización SEO para que cumpla toda la funcionalidad y ventajas que te puede dar. 

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Una de las mejores estrategias digitales para empresas de los diferentes sectores económicos y tamaños, es la relacionada en cómo crear un sitio web. En este contenido te contamos cómo crearlo para tu empresa y por qué es importante hacerlo. 

El sitio web de empresa

Tal como lo confirma un reciente informe de la firma internacional Nielsen, proveedora de datos y mediciones sobre el mercado, los sitios web de las empresas o marcas son el segundo canal publicitario más confiable para los consumidores. Estos solamente son superados por las recomendaciones de amigos y familiares. 

Esto marca la gran relevancia que toma la creación del sitio web para tu empresa y la necesidad de diseñarlo conforme a las necesidades de tu negocio, pero sobre todo, a las de tu cliente objetivo. 

Principios básicos del sitio y menú elemental

Para la creación correcta de un sitio web se deben crear cimientos sólidos en los que se involucre desde el diseño estético (front end) hasta su funcionalidad (back end). Estos factores deberían conectar la identidad de la empresa con lo que los usuarios quieren y necesitan ver y/o hacer en tu sitio. 

Algunos de los componentes y puntos básicos que se deben incluir en cualquier sitio web son: 

Dominio: Es la dirección virtual con la que se identificará y encontrará tu sitio web. Al crear o pedir a una agencia de publicidad que cree tu sitio, este debe ser uno de los requisitos básicos a exigir. 

Web hosting: Debes pagar a un proveedor por este servicio y puedas aparecer en los navegadores de Internet.

Diseño: En esta parte se debería tener en cuenta la identidad de tu marca y el perfil de tus clientes objetivos, para que el sitio sea consecuente con lo que quieres mostrar de tu empresa y conecte con tu público objetivo. Teniendo en cuenta esto, podrás elegir los aspectos de diseño fundamentales como la paleta de colores, tipografía, estructura, contenidos y maquetación del sitio web. 

como crear un sitio web con diseño

Formato Responsive: Es necesario que tu sitio web tenga un diseño responsive para que el contenido pueda ser visto tanto desde el computador, como desde dispositivos móviles como smartphone y Tablet

CMS o herramienta de construcción del sitio web: Existen diferentes herramientas gratuitas y con costo que te muestran cómo crear un sitio web. Aunque hay muchas que te muestran paso a paso cómo diseñar un sitio web, debes tener unos conocimientos previos sobre diseño e informática para tener un resultado satisfactorio. En cualquier caso, deberás elegir un CMS (Sistema de gestión de contenidos) que sea autoadministrable. 

Optimización SEO: En el desarrollo de tu sitio web deberías incluir los criterios para que este sea más fácilmente encontrado por los usuarios que buscan lo que ofreces. Esto requiere de unos conocimientos previos que se deben aplicar desde la elección del dominio hasta cada palabra e imagen que se integrará en las páginas web. 

Menú: Es donde tu cliente podrá encontrar los temas, servicios y toda la información, así como recursos audiovisuales y textuales que tienes para ofrecer. Este debe ser diseñado pensando en las necesidades del público objetivo y facilitar lo que quiere encontrar de tu empresa. 

De acuerdo con el tipo y objetivos que tengas con tu sitio web, puede ser tan básico como de una sola página informativa, en la que se incluya datos de la empresa y su portafolio de servicios o productos. 

Otros son más estructurados, con diferentes páginas o secciones en las que se presenta quién es la marca o empresa, contacto, portafolio de productos y servicios, e-Commerce o tienda online, blog, videos corporativos o tutoriales, entre otros. 

[Tweet “Al crear un sitio web es importante definir los objetivos de este, el diseño y estructura, el dominio, hosting y la herramienta de construcción o CMS.”]

Cómo crear un sitio web a través de una agencia

Si en tu caso no cuentas con el staff dentro de tu empresa para el desarrollo de tu sitio web, lo mejor es contratar una agencia experta que te entregue garantías y resultados satisfactorios con el diseño profesional de este.

Una vez que eliges una que se ajuste a la cultura organizacional de tu empresa, muestre su profesionalismo y se ajuste a tu presupuesto, ella podrá encargarse de: 

  • Ayudarte a elegir el dominio. Ejemplo: https://webmarketing.com.gt/ 
  • Diseñar un plan por procesos para el desarrollo web en el que se incluya documentación de la marca, objetivos del sitio web, acciones a desarrollar, fechas y responsables.  
  • Maquetación y presentación del sitio con la ubicación de cada sección, backlinks, menú y funcionalidades. 
  • Apoyo en la elección y desarrollo de contenidos con textos, fotos, videos, etc. 
  • Desarrollo del sitio web en el CMS elegido en acuerdo.
  • Pruebas piloto para verificar funcionalidades y presentación visual del sitio web. 
  • Publicación del sitio web. Para esto se debe haber contratado el proveedor del Hosting, el cual suele ser sugerido por la agencia, de acuerdo con su experiencia y recomendación. 
  • Administración del sitio web. Se deben haber generado las cuentas de correo y acceso al sitio para que se puedan incorporar modificaciones y cambios futuros en el sitio web. 

Distintos tipos de sitio web

Existen dos grandes tipos de sitios web en los que se engloba la gran cantidad de tipificaciones que existen: 

Sitio web estático: Son aquellos que tienen un fin netamente informativo y no requieren de una interacción o base de datos de los usuarios en línea. De igual forma, no requieren de actualización o cambio en la información presentada al aire. 

Generalmente, son utilizados para empresas del sector salud o institucional en las que las ventas se realizan de forma directa con el cliente y solo buscan presentar su información corporativa, datos de contacto y portafolio de servicios. 

Sitio web dinámico: Es más complejo de diseñar por las funcionalidades que integra. Es conocido como sitio 2.0 o 3.0. En estos se puedan integrar múltiples aplicaciones, formularios y recursos multimedia para obtener las funcionalidades esperadas. 

Por ello, el diseño de un sitio web dinámico requiere conocimientos más avanzados en programación, diseño y desarrollo de contenidos. Se puede crear con un código propio (lo cual requiere de expertos en programación y ciberseguridad) o mediante CMS que ya lo tienen como el caso de WordPress, Joomla, entre otros. 

[Tweet “La presencia de las marcas con un sitio web profesional tiene el poder de generar confianza en su cliente objetivo.”]

Funcionalidades del sitio web

como hacer un sitio web para empresa

Las funcionalidades se pueden incorporar a tu sitio web a la medida de tus objetivos organizacionales. Como pudiste ver, pueden ser tan básicos como los de informar, hasta más avanzados como el caso de venta en línea con la integración de una tienda online, para la cual se necesitaría una pasarela de pagos que permita hacer el proceso de compra en línea. 

Otras funcionalidades como el posicionamiento SEO, engagement con la inclusión del blog, integración de las redes sociales, así como chat en línea, son avanzadas y requeridas por muchas empresas para ganar un reconocimiento en el mercado, captar clientes y aumentar sus ventas. 

Si sabes que necesitas apoyo con el desarrollo profesional de tu sitio web puedes contactarnos para solicitar apoyo. En Web Marketing convertimos ideas en sitios posicionados estratégicamente.

Conclusiones

Al conocer cómo crear un sitio web para tu empresa sabrás aprovechar este recurso valioso para posicionar tu marca en el mercado y hacer crecer tu negocio, siendo una herramienta altamente confiable para los consumidores actuales. 

Ten en cuenta los elementos básicos que el sitio web debe tener, considera si necesitas contratar una agencia para obtener el resultado profesional que requieres, asegurándose de elegir un tipo y funcionalidad adecuada para los objetivos planteados con este.