¿Cómo vender por internet tus productos? Guía definitiva

Resulta cada vez más importante saber cómo vender por internet. Gracias a los avances tecnológicos, existen un sinfín de herramientas para mejorar la exposición de nuestro negocio. Al ser más visibles, incrementamos la interacción y podemos vender más.

Como en cualquier tipo de venta, los clientes son los más importantes. Debemos conocer qué medios y redes utilizan para formular una campaña exitosa. El secreto de cómo vender por internet está en la investigación del posible comprador, más allá del producto.

Es importante conocer qué tipo de productos y servicios podemos vender por internet. Esto permitirá elegir los medios y estrategias más adecuados para nuestro negocio. La gran ventaja es que a través de internet podemos llegar a mucha más gente.

Las posibilidades de vender por internet

Una de las grandes ventajas que ofrece vender por internet es la inmediatez. Al ser un servicio automático, los clientes pueden acceder en cualquier momento. Esto también permite acompañarlos durante el viaje de compra.

Cuando vendemos por internet, tenemos un alcance mucho más amplio. Esto quiere decir que las ventas y envíos no tienen que limitarse a un solo país. Esto permite impulsar el crecimiento de forma más rápida, ayudando a vender más.

Al vender por internet tenemos un alcance más amplio y a nivel internacional, impulsando el crecimiento empresarial. Clic para tuitear

La reducción de gastos operativos hace que sea bastante rentable. Además, esto permite conocer al cliente de una mejor manera. El vínculo con el cliente se estrecha y permite dar un seguimiento posterior a la venta.

¿Cómo hacemos para vender por internet?

Si ya tienes un negocio, ahora, ¿cómo vender por internet? Para iniciar este camino, debemos comenzar haciéndonos visibles. Se puede comenzar contando con páginas y perfiles en redes sociales. Así, se genera una presencia en línea.

A través de estos canales, podemos compartir información relevante para nuestros posibles compradores. Además, estas herramientas ofrecen análisis de estadísticas, por lo que podrás ver quiénes están interactuando con tu contenido.

Tener un perfil en redes sociales permite hacer más visible la empresa, estudiando quiénes están interactuando con nuestro contenido. Clic para tuitear

Por si fuera poco, estos medios permiten iniciar con el proceso de venta por internet, a través de los marketplaces. Recordemos que vender en internet, no se trata de comprar y vender publicidad, sino de hacerse más visible.

Una vez que hemos comenzado, podemos buscar opciones más grandes, como una tienda en línea o ecommerce. Esto irá incrementando el crecimiento de nuestro negocio, facilitando la labor de ventas.

¿Cómo vender por internet con un ecommerce?

Un ecommerce o tienda en línea es un espacio virtual equivalente a una tienda física. Ahí el cliente puede ver el catálogo, elegir sus productos, realizar el pago y programar el envío. 

Mejora las ventas de tu negocio utilizando ecommerce

El ecommerce consiste en el desarrollo de una página web que permita la automatización del servicio de venta. Este tipo de soluciones se adaptan a las necesidades de cada negocio, por lo que se puede incluir un espacio de blog.

Recordemos que la interacción con nuestros clientes potenciales permite reforzar nuestra presencia en su mente. Cuando ofrecemos información relacionada a nuestra marca o productos, la relación es más profunda que un simple intercambio monetario.

¿Cómo vender por internet sin ecommerce?

Existen opciones alternativas al desarrollo de un ecommerce personalizado. Esto se hace a través de los marketplaces. Son páginas web y servicios en redes sociales dedicados enteramente a ser un intermediario de ventas.

Con esta opción se utiliza la infraestructura de un tercero. Esto ofrece un respaldo tanto para los compradores, como para nuestro negocio. Es una solución más asequible, sobre todo cuando se está iniciando con las ventas por internet.

Lo mejor es que, este tipo de servicios nos permiten promocionar por nuestra cuenta, además de ser visibles en los buscadores del sitio. Cuando no se cuenta con una página web, los marketplaces son una excelente opción.

5 Estrategias de venta por internet

Agrega valor al mercado. Uno de los mayores secretos de las ventas por internet es el valor intangible. Los clientes buscan el lado humano detrás del producto. ¿Qué ofreces por encima de tus competidores?

Perfila los segmentos de mercado. A través del análisis estadístico de interacción puedes conocer otros tipos de mercado que quizá no habías considerado. Esto te permitirá expandir tu estrategia de ventas de forma más sencilla.

Conecta tus contenidos. Esto permite que el cliente pueda navegar fácilmente desde tus redes hasta la tienda. Con ello se puede dirigir el tráfico de forma adecuada, acompañando a los compradores en su viaje.

REvisar las ventas del ecoemmerce

Estudia a la competencia. Observando los aciertos y errores, podemos perfilar una estrategia más efectiva para vender más. Además, puedes buscar asociarte con otros vendedores para expandir los canales de comunicación.

Nutre a tus clientes. Además de procurar la relación posterior a la venta, puedes ofrecer recompensas. Las promociones para los compradores frecuentes permiten fortalecer la relación, propiciando la promoción de boca en boca.

Conclusiones

La forma de comprar y vender productos ha ido evolucionando. En esta época es muy relevante saber cómo vender por internet. Afortunadamente, existen muchas opciones que se adaptan a todo tipo de negocio.

El ecommerce y los marketplaces son algunos de los más comunes entre los clientes. Estas ofrecen un respaldo, tanto para el comprador, como para el vendedor, además de facilitar las labores de venta, reduciendo gastos operativos.

Si estás buscando realizar un ecommerce, acércate a Grupo Web Marketing. Nuestro equipo de especialistas te dará una atención personalizada para el desarrollo de tu proyecto.

 

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Página web de negocio ¿Qué es y para qué sirve?

Especialmente en estos momentos de coyuntura, muchos pueden plantearse la necesidad de llevar su negocio a internet. Para la mayoría podría ser clara a necesidad de incursionar en la red a través de su propia página web, sin embargo, la idea no es tan clara, precisamente por el desconocimiento que se puede tener. 

¡En Web Marketing te ayudamos a resolver todas las dudas empezando desde cero!

Te explicamos qué es una página web, para qué sirve realmente, cuáles son esos principios básicos que debes tener en cuenta al momento de su creación, cómo crear un blog en la web y otros tipos de publicaciones, de manera que este espacio digital sea aprovechado al máximo. 

¿Qué es la página web de negocio?

La página web o, mejor dicho, el sitio web (incluye una o más páginas web), es un documento digital con contenido de texto y multimedia, al que podrán acceder los usuarios de la red mediante los diferentes buscadores, tales como Google. 

En este, las empresas muestran toda la información y contenido que creen conveniente a su público objetivo. De acuerdo con lo que se quiera mostrar y el tipo de negocio, la página web puede tener diferentes diseños asociados con su tipo: 

  • Estáticas: Es de las más básicas, pues solo incluye contenido de carácter informativo y publicitario que no se requiere cambiar con el tiempo. Por ejemplo, datos de contacto, presentación de la empresa, portafolio de servicios y gráficos, fotos o videos institucionales relacionados con este tipo de información. 

Estos sitios web son frecuentemente usados por empresas que tienen como fuente exclusiva de ventas, la presencial y de cara al cliente, por ejemplo, consultorios médicos, estéticos y servicios veterinarios. 

  • Dinámicas: Estas integran las nuevas tecnologías 2.0 y 3.0, destacando por hacer posible la interacción con los usuarios y permitir la conformación de base de datos de los visitantes. En estas se incluyen un arduo trabajo Back End para la integración de múltiples funcionalidades y recursos multimedia. 

Dentro de los sitios web dinámicos se pueden incluir varias páginas además del Home (página de inicio). Algunas de las que se pueden incluir son el e-Commerce o tienda online, blog, foros, tutoriales y portafolio de servicios

Las páginas web de negocio pueden ser estáticas o dinámicas, según si requieres o no de la interacción con los usuarios. Clic para tuitear

¿Por qué debes tener una página web de negocio?

El alcance del internet en el mundo ya supera el 50% de la población mundial, tal como lo reportan las estadísticas del Banco Mundial de datos. En Guatemala, para el 2017 el 65% de la población tenía acceso a internet y esta cifra va en aumento. 

Este alcance nos deja ver que tener una página web, te abre un mundo de posibilidades tanto para el posicionamiento de marca y visibilidad de tu negocio, como para el desarrollo de tu cartera y captación de clientes. 

Por otro lado, tenemos la gran reputación y credibilidad que podrá ganar tu empresa al tener un sitio web. 

Según un estudio realizado por Nielsen, los sitios web de marcas son el segundo formato publicitario más confiable, solo superados por la recomendación de un amigo o familiar. Esto a su vez explica por qué a través de tu sitio web, tendrás una gran influencia sobre la decisión de compra de tu público objetivo. 

¿Para qué sirve la página web?

Ahora, esas utilidades específicas que obtienes con una página web dependen de su tipo (estática o dinámica) y de las funcionalidades que le integres. Algunos de esos usos son: 

  • Dar a conocer tu negocio, su filosofía, misión, visión y productos o servicios. 
  • Publicar contenidos de valor que conecten con las necesidades de tus clientes y te ayuden a ganar reputación y autoridad en el mercado. 
  • Posicionamiento de la marca en la mente del consumidor. 
  • Ganar reputación y credibilidad. 
  • Facilitar el trabajo de ventas con la captación de Leads (visitantes que te entregan sus datos) mejor perfilados. 
  • Incrementar las ventas a través de la integración de e-Commerce en tu sitio web. 
  • Hacer crecer tu negocio con la consecución de los objetivos de marketing y ventas. 
  • Establecer relaciones fuertes y positivas con tus clientes a través de la interacción dada por la integración de las redes sociales en el sitio web, de chats en línea y formularios. 

Principios básicos para tu página web?

 beneficios de la página web

Para obtener estas utilidades y ventajas de los sitios web hay unos principios a tener en cuenta en su creación: 

Diseño

Del diseño del sitio web depende que encuentres cómo vender por internet y conseguir los objetivos de marketing. Los principios básicos que debe tener son: 

  • Dominio propio, hosting y certificado SSL (seguridad). 
  • Debe desarrollarse en un CMS (Sistema de Gestión de Contenidos) que sea autoadministrable y dinámico. 
  • Con diseño Responsive, de manera que tu sitio web pueda ser visto desde cualquier dispositivo móvil. 
  • Intuitivo y dinámico para entregar la mejor experiencia al usuario. En esto también se incluye que debe ser ágil. 
  • Personalizado, siempre reflejando la identidad de tu marca o empresa. Además, de conectar con el gusto y las necesidades tu cliente o público objetivo. 

SEO

El SEO es una serie de técnicas para el posicionamiento orgánico de tu sitio, que debe tenerse en cuenta tanto al momento de su creación como en las publicaciones que se hagan a lo largo del tiempo en este. 

El SEO ayudará, en un gran porcentaje, a cómo vender por internet, cómo crear un blog en la web y, en general, a destacar todo lo que publicas en tu sitio ante el cliente ideal. 

A través de este, podrás ubicar tu sitio web en los primeros resultados de los motores de búsqueda, tales como Google, el cual es uno de los más usados. 

Esto se logra con la integración de palabras clave y otros parámetros que se siguen, tanto en los contenidos publicados en blog, como en el momento de diseño del sitio web. 

Por ejemplo, en la elección de las palabras de la URL (dirección de tu sitio web), los textos del Home, del eCommerce, las fotos y otros elementos. 

Para recibir un check gratuito en el que podamos hacer un diagnóstico de SEO sobre tu sitio web o contarte sobre cómo se puede optimizar desde su creación, puedes contactarnos en Web Marketing

Click to tweet: Al momento de crear tu sitio web debes revisar que este cumpla con los principios básicos de diseño y optimización SEO.

¿Cómo crear una página web?

desarrollo de página web

Para crear tu sitio web es necesario tener un desarrollo profesional para que la inversión sea a largo plazo. Además de este acompañamiento especializado necesitarás: 

  • Manual de identidad de marca. Algunas agencias de marketing te pueden orientar sobre este si no lo tienes. 
  • CMS sobre el cual se desarrollará el sitio web. 
  • Obtener hosting, dominio y certificado SSL. 
  • Plan estratégico en el que se fijen los objetivos que quieres cumplir con tu página web, de manera que se defina mejor el diseño y funcionalidades a integrar en el sitio. 
  • Designar usuarios responsables de administración del CMS y contenidos del sitio. 
  • Fotografías, videos, textos y todos los recursos audiovisuales y textuales para integrar en el sitio. 
  • Datos y toda la información de inventario para la creación del e-Commerce en el sitio web (en caso de ser requerido). 

Por supuesto, no estás solo con esta tarea. Si necesitas asesoría y un desarrollo profesional de tu sitio web, optimizado para SEO ¡Contáctanos!

Conclusiones

La página web de negocio se convierte en un recurso digital esencial para empresas de todo tipo y tamaño, por la visibilidad, reputación y oportunidad de ventas que representa. 

Este documento digital que puede tener tantas páginas y funcionalidades como necesites (tienda online, blog, portafolio de servicios, chat…), debe desarrollarse de manera especializada y bajo unos principios de diseño y optimización SEO para que cumpla toda la funcionalidad y ventajas que te puede dar. 

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¿Por qué debes preocuparte por el SEO de tu página web?

Tener una página web para tu empresa es un gran paso, ya que desde allí se abre un mundo de posibilidades para el marketing y las ventas de tu negocio. 

Sin embargo, no lo es todo. Aprovecha esta gran plataforma que es tu sitio web con el SEO ¡En Web Marketing te contamos todo lo que deberías saber!

Hablemos de SEO…

El SEO (Search Engine Optimization) es la estrategia de marketing digital que te ayuda a posicionar tu sitio web dentro de los primeros resultados en los motores de búsqueda en internet. De manera que, cuando un usuario o cibernauta busque cierto criterio relacionado con tu negocio, encuentre dentro de sus primeras opciones a tu sitio. 

Para aterrizar el concepto al marketing más convencional que es familiar para todos, el SEO es esa ubicación estratégica que buscamos cuando pensamos en montar una tienda física. 

Elegimos el sector de acuerdo con el lugar en donde se encuentra nuestro público objetivo y eliges ese local en donde el cliente potencial podrá verte primero antes que a la competencia. Justo eso es lo que se logra con el SEO para tu página web. 

¿Qué es el SEO en la web?

Ahora, ¿qué es exactamente el SEO dentro de tu sitio web? Este se aplica con la elección e integración de palabras clave, con las que podemos asegurar que ese cliente ideal te pueda encontrar más fácilmente. 

Estas palabras clave se integran desde la URL o dirección de tu sitio web, hasta en cada descripción, texto e imagen. Del mismo modo, se aplican acciones como las veces que estas palabras se repiten y su ubicación dentro de los textos.  

Otras acciones que permiten aplicar el SEO en la página web, son los contenidos originales, ya que los buscadores, particularmente Google (el más frecuente), hace una selección con algoritmos y arrojará dentro de sus primeros resultados de búsqueda, esos contenidos o textos que se diferencien de los demás y que incluyan la palabra clave. 

También, se incluyen enlaces a otras páginas dentro del mismo sitio o uno externo (de otra empresa) con el fin de aumentar el posicionamiento. 

El SEO es la estrategia de posicionamiento orgánico aplicable a tu sitio web para aparecer en los primeros resultados de búsqueda y aumentar tus oportunidades de venta. Clic para tuitear

¿Qué implica el posicionamiento orgánico?

La gran ventaja del SEO es que no implica cambios profundos en tu página web o una inversión grande. De lo que si requieres es de un conocimiento especializado y algunas herramientas que facilitan el hallazgo de esas palabras claves.

Para ello, se necesita o que estudies en profundidad la estrategia del SEO o que elijas a expertos que te ayuden, tanto con la búsqueda de las palabras clave, como en su integración y la creación de contenidos y textos originales que faciliten el posicionamiento de tu página. 

¿Cuáles son los beneficios de un buen SEO?

Dentro de los principales beneficios de un SEO bien aplicado, tenemos que mencionar que es un tipo de “publicidad” que no es paga. Es decir, por el SEO, Google no te va a cobrar porque realices tu posicionamiento orgánico, pues esta estrategia depende de las acciones y habilidades que apliques para aparecer dentro de los primeros resultados. 

Además, están los siguientes beneficios que puede percibir tu empresa y marca: 

  • Aumenta el alcance de tu marca y productos o servicios. 
  • Incrementa el número de visitas a tu sitio y con ello las oportunidades de negocio o venta. 
  • Dentro de las técnicas de SEO se incluyen cambios que no solo lo optimizan para su posicionamiento en buscadores, también lo hacen para mejorar la experiencia de tus visitantes (diseño, gráficos, rapidez, legibilidad…). 
  • La inversión en SEO es a largo plazo. Esto es porque una vez optimizado el diseño y contenido, este seguirá atrayendo resultados sin tener que pagar a los motores de búsqueda por publicidad mensual ni nada parecido. 
  • Incrementa la reputación y credibilidad, ya que los primeros resultados son para los usuarios los que tienen la información que necesitan y que muchos ya han aprobado. 
  • Enlaza con otros canales que dan reputación y confianza como las redes sociales. 
  • Permite medir los resultados del SEO en tiempo real para revisar las técnicas que están logrando los objetivos, hacer ajustes oportunos sobre las que no y tomar decisiones.

La importancia del SEO en la estrategia de marketing digital

La importancia del SEO en la web

¡Ser visibles! Es la gran importancia que tiene el SEO en tu estrategia de marketing. Sabemos que el marketing consiste en gran parte (no únicamente) en hacer que lo que ofreces, sea visible ante tu público objetivo y darte un lugar en el mercado. 

Hablando del SEO, ese lugar que te ayuda a ganar es justo en internet, donde hay millones de oportunidades de venta con cada búsqueda que realizan los usuarios en la red. 

Sin embargo, también son miles de resultados los que arroja el buscador con cada búsqueda de usuario, por lo que, si no apareces dentro de los primeros resultados, tus oportunidades se reducen. 

Ahora, no solo se trata de la importancia de aplicar el SEO, sino de aplicarlo bien, ya que si se encuentran malas prácticas, Google puede penalizar enviándo un sitio web a los últimos resultados o, en el peor de los casos, eliminandolo. 

SEO y SEM

El SEO puede ser combinado con estrategias de posicionamiento pagas como la que ofrece Google, conocida como SEM (Search Engine Marketing). Este consiste en un tipo de publicidad paga que te ayuda a aparecer en la primera página de resultados y en la parte superior de esta, dentro de un bloque o banner. 

Para el SEM se utiliza comúnmente la plataforma de Google Ads, sobre la cual se administran estos anuncios para tu sitio web. A diferencia del SEO, Google te cobra por SEM cada click que hace un usuario en el anuncio para dirigirse a tu sitio web. 

A diferencia del #SEM, el #SEO se destaca por ser una estrategia para el posicionamiento orgánico no pago y con resultados a mediano y largo plazo. Clic para tuitear

¿Cómo hacer un check SEO?

Cómo hacer SEO

El check SEO es una herramienta que te puede ayudar a verificar que tu página o sitio web cumpla con las condiciones que esta estrategia requiere. 

Este check es un tipo de auditoría que se puede realizar de manera manual o con la ayuda de programas que automatizan el proceso. 

Dentro de los aspectos básicos que se analizan en esta revisión están: 

  • Palabra clave relacionada con tu negocio integrada en la URL o dirección del sitio. 
  • Textos del home y las demás páginas de tu sitio (servicios, e-commerce…) con la integración de palabras claves y técnicas del SEO. 
  • Contenidos en blog, tutoriales y otros optimizados con palabras clave y estructuras según SEO. 
  • Integración de imágenes optimizadas. 
  • Incorporación de enlaces o links según el SEO. 

Para realizar un check gratuito podrás contactarnos en Web Marketing

Conclusiones

El SEO es la estrategia que ayuda al posicionamiento orgánico de tu sitio web, incrementando su visibilidad y tráfico a este, y con ello, las oportunidades de convertir visitantes en clientes. 

Esta estrategia se ha convertido en esencial dentro de las empresas y marcas por sus beneficios de retorno a la inversión, sus ventajas a largo plazo y la reputación que puede darle a tu marca. Verificar que tu página integre el SEO es posible mediante especialistas en SEO y un check especializado. 

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Marketing de contenidos. Todo lo que debes saber para aplicarlo

El marketing de contenidos se ha convertido es una de las estrategias de gerentes, directores y encargados de mercadeo, para empresas y marcas de todos los tamaños y actividades. En Web Marketing te contamos qué es, su finalidad, los tipos de marketing de contenidos, cómo aplicarlo y los beneficios de hacerlo. 

¿Qué es el marketing de contenidos?

El marketing de contenidos es la estrategia, a través de la cual se crean contenidos (escritos, audiovisuales, gráficos) que aportan valor y son de interés para un público objetivo previamente definido. 

Ahora, para crear los contenidos asertivamente, es necesario conocer el cliente ideal, al cual va dirigida esta estrategia, para lo cual, se debe diseñar el Buyer Persona. 

El Buyer Persona es una construcción integral de los rasgos y características muy específicas que nos permita visualizar cómo es el cliente ideal para tu marca o empresa; aquel que tiene la necesidad de lo que ofreces. Puede ser uno o varios, según el tipo de clientes que pueden necesitar lo que ofreces. 

En la construcción del Buyer Persona se deben especificar gustos, pasatiempos, ocupación, estrato y toda su información socioeconómica en detalle. Esto para conseguir una visión 360º de ese cliente que buscas enganchar. 

Así, podrás diseñar un plan de marketing de contenidos que conecte con el público objetivo y te ayude a lograr las metas. 

Entre las características y ventajas del marketing de contenidos está su carácter persuasivo y no invasivo. Clic para tuitear

Finalidad 

¿Cuáles son las metas del marketing de contenidos? En resumen, el objetivo general del marketing de contenidos es compartir información de valor que capte la atención de los Buyer Persona y los lleve a realizar determinada acción y a reconocer tu marca positivamente. 

Esto se logra con los objetivos específicos que se persigue y sobre los cuales se desarrollan todas las acciones: 

  • Crear contenidos que aporten e interesen al Buyer persona y se conecte con sus necesidades de información, conocimiento y uso, lo que llamamos Engagement en el medio del marketing. Además, se deben poder compartir, de manera que se aumente su difusión en las redes sociales, y con ello, el alcance de la marca. 
  • Posicionar la marca en la mente de los Buyer Persona (clientes o clientes potenciales). 
  • Incrementar el tráfico al sitio web de la marca. 
  • Aumentar el número de clientes con la generación de mejores y mayores oportunidades de venta. 
  • Fidelizar a los clientes existentes para mejorar la reputación y la cartera de clientes.  

Tipos

Video en marketing de contenidos

Los tipos de contenidos que se pueden emplear en el marketing y que son ampliamente usados para lograr los diferentes objetivos de esta estrategia dependen de su formato. Los más destacados y efectivos son: 

Videos

El video toma más fuerza dentro del marketing de contenidos y se posiciona como el más efectivo para captar la atención de los consumidores y para atraer tráfico al sitio web. Su ligereza, dinamismo, además de su poder visual (conecta más fácil con el cerebro y las emociones) lo convierten en indispensable dentro de las estrategias. 

Además, este formato se puede publicar por los diferentes canales de difusión masivos y personalizados, tales como las redes sociales, en blogs, en sitios web, por correo y hasta por mensajes de texto con shortURL. 

Blog posts

Las publicaciones dentro de los blogs de los sitios web de las empresas son muy efectivas para informar y ampliar temas de interés para el Buyer Persona. 

En estos se pueden integrar otros tipos de contenido como imágenes, GIFs, videos e infografías. Los canales de difusión también son muy versátiles, pues desde las redes sociales se puede conectar con la audiencia para que llegue al blog del sitio y así, generar mayor tráfico. 

Infografías

Estas se convierten en las herramientas más efectivas para comunicar información pesada y robusta de una manera más ligera. Son muy utilizadas para comunicar procesos paso a paso, estadísticas y diferentes tipos de datos, mediante gráficos, imágenes y palabras. 

Contenido exclusivo: Webinarios, eBooks

Los eBooks y Webinarios son ideales para obtener Leads (obtener datos de visitantes a nuestro sitio web o landing page) a través del diligenciamiento de un formulario, los usuarios podrán acceder a estos contenidos, destacados por ser enriquecedores y de gran calidad. 

Lo importante es que estos sean tan interesantes y nutridos en información, que los clientes sientan la necesidad de llenar el formulario para acceder a ellos. 

Imágenes

Las imágenes son un básico dentro de prácticamente todos los demás tipos de contenidos. Al igual que los videos, éstas tienen el poder de la persuasión a través de la vista. Lo más importante al incluirlas es que sean de alta calidad y relacionadas con la temática a tratar en los contenidos. 

Descripciones en e-Commerce

Las descripciones en e-Commerce son contenidos directamente relacionados con las ventas de los productos en la tienda online. 

A través de estas se logra una comunicación directa con el comprador potencial, de allí la importancia del valor informativo que deben tener.

Además de palabras, se usan imágenes y hasta videos, con el fin de solucionar dudas y mostrar tanto las ventajas como los beneficios de cada producto, que faciliten la decisión de compra en línea. 

Entre los tipos de contenidos más usados y efectivos están los videos, infografías, imágenes, eBook, webinarios y blog posts. Clic para tuitear

Características del marketing de contenidos

El marketing de contenidos tiene unas características especiales que abarcan desde su intención hasta las herramientas y acciones que incorpora. Las principales son: 

  • Es persuasivo y no invasivo. 
  • Emplea canales digitales como el sitio web, blog de la marca y redes sociales profesionales. 
  • Requiere de herramientas tecnológicas y digitales como el CMS (sistema de administración de contenidos sobre el que se diseña y administra el sitio web, blog, e-Commerce).
  • Usa plataformas especializadas para la automatización de procesos en publicaciones de los contenidos. 
  • Define un plan de marketing de contenidos con objetivos específicos para cada marca. 
  • Incorpora estrategias de SEO para el posicionamiento de las marcas, a través de la inclusión de palabras clave en los diferentes tipos de contenidos. En algunos casos, también implementa estrategias pagas como el SEM y Facebook Ads para la difusión de los contenidos. 
  • Incluye sistemas e indicadores de medición de resultados para cada acción y estrategia.  

¿Cómo aplicarlo a tu estrategia de venta?

Haz marketing de contenidos

Para aplicar el marketing de contenidos debes empezar por diseñar un plan en que se incluyan los siguientes elementos básicos:

  1. Objetivos a alcanzar: Que sean específicos, medibles, alcanzables, realistas y en tiempo definido (SMART).
  2. Encargado o líder: Designa una persona para liderar y hacer seguimiento al plan de contenidos de marketing. 
  3. Acciones: Crea un cronograma de actividades con el responsable del desarrollo de cada una. En este punto puedes incluir staff interno de tu empresa o tercerizar las tareas con una agencia de publicidad y marketing especializada. 
  4. Recursos: Establece los recursos humanos, tecnológicos, materiales y financieros. 
  5. Sistemas e indicadores de medición: En el marketing de contenidos, al igual que en las demás estrategias de Marketing digital, tienes la ventaja de conocer el impacto y resultados de cada acción e inversión. En el caso de su aplicación para la estrategia de ventas, podrías emplear indicadores como el ROI y la tasa de conversión. 
  6. Sistemas e indicadores de análisis: En esta parte del plan de contenidos se hace una retrospectiva con el fin de replicar las prácticas efectivas, tomar decisiones y realizar correcciones. Es importante que este se aplique durante toda la ejecución del plan. 

Beneficios del marketing de contenidos

Los beneficios del marketing de contenidos son reflejados en las diferentes áreas de la empresa y para la marca en general. Estos son: 

  • Incrementa el alcance de tus acciones de marketing. 
  • Genera una mejor relación y más duradera con tu cliente objetivo o Buyer persona. 
  • Te ayuda a posicionar tu marca e incrementar su reputación, lo que equivale a un mayor valor de tu marca. 
  • Permite el desarrollo de estrategias a un menor costo en comparación con las de marketing tradicional. 
  • Facilita la medición constante y permanente del impacto y resultado con cada acción, lo que hace más efectiva la toma de decisiones. 
  • Optimiza el trabajo de la fuerza de ventas con prospectos de clientes mejor perfilados. 

Finalmente, ten en cuenta definir los canales de publicación y distribución de los contenidos más adecuados para tu empresa. Para su elección, es necesario identificar en qué canales se encuentra tu Buyer Persona. 

Por ejemplo, LinkedIn suele ser el más indicado para empresas de servicios profesionales. Sin embargo, esto se define con un proceso profesional y especializado. 

En Web Marketing estamos listos para ayudarte con tu plan de contenidos y otras estrategias para el posicionamiento de marca, incremento de Leads y de oportunidades de ventas. 

Conclusiones

El marketing de contenidos es una de las estrategias incluidas en el mercadeo de empresas y marcas de diferentes tamaños y actividades. 

Su carácter persuasivo y no intrusivo facilita la conexión positiva con el Buyer Persona, a través de contenidos que se acercan a sus intereses, necesidades y dudas. 

Para aplicarlo correctamente debes tener en cuenta un plan de Marketing Digital en el que se incluya: I. objetivos, II. Responsable de seguimiento, III. Acciones, IV. Recursos, V. Indicadores de medición y VI. Sistemas de análisis de resultados. 

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